Los chalequeros a punto de ser proscritos por OSIPTEL
Hoy día con mucho interés me pusé a ver en televisión una entrevista en Canal N, a una funcionaria de OSIPTEL, la cual se pusó a hablar de un tema que antes parecía anecdótico en nuestra sociedad tercermundista; y el cual ahora está en la agenda del OSIPTEL. Se trata de los “chalequeros”.
En forma similar a lo que ocurre en Bolivia, aquí también existen “chalequeros” que alquilan celulares, cuyos costos por minuto son inferiores a los ofrecidos por el operador telefónico en sus telefonos públicos. Por ejemplo: Telefónica cobra por 45 segundos a celular el precio de S/. 1.00 (Un Nuevo Sol), mientras que el chalequero que alquila celulares a Claro y Telefónica cobra S/. 0.50 (Cincuenta centimos de Nuevo Sol) el minuto.
¿Y por qué ese precio?
El precio que ofrece el chalequero es así en razón, a que las empresas operadoras Claro o Telefónica, ofrecen a clientes empresariales o personas naturales, ofertas en reducción de tarifas, dependiendo de su consumo. Así, por ejemplo Claro, puede ofrecer una tarifa de S/. 0.27 (Veintisiete centimos de Nuevo Sol) por minuto, e incluso menos al “chalequero” (existe Triplica en Telefónica y otras ofertas en Claro), y el chalequero puede ofrecer el alquiler de celulares a S/. 0.50 al consumidor final. Según han sacado cuentas, las propias empresas operadoras, cada chalequero puede llegar a ganar un monto ascendente a S/. 70.00 (Setenta Nuevos Soles) diarios.
El corte de la línea de los chalequeros
Según lo que ha narrado la funcionaria, es que los chalequeros a veces compran la línea con oferta, en prepago. Con ello, alquilan, llaman, y cuando se les acaba las ofertas, cortan la línea; para proceder a comprar otra con nuevas ofertas.
Es justo en este punto, que las empresas de telefonía al ver disminuidas sus ganancias, se han puesto a revisar que teléfonos moviles han tenido un amplio tráfico de salida, más que de entrada, detectando así a los “chalequeros”; en esos casos, han procedido a cortar la línea, y obligar al titular de la línea a firmar un contrato señalando que no va a alquilar el teléfono, para proceder a su reposición.
Conforme he podido ver de la entrevista, los chalequeros podrían tener sus días contados, si OSIPTEL interviene mediante una resolución, y avala el corte de líneas de los “chalequeros”.
Lo que yo sugiero a los chalequeros, es unirse (según informaciones que se dieron en el reportaje de Canal N, hay ¡10,000 personas que trabajan en eso!), y no aceptar que Telefónica o Claro, los obligue a firmar contratos prohibiéndoles alquilar sus teléfonos o aceptando el alquiler a cambio de una ganancia compartida con Telefónica. En caso que les corten la línea, preferible ir a OSIPTEL a reclamar, ya que hay un antecedente jurisprudencial de los teléfonos con monedero de tiendas (las cuales tenían teléfonos que no habían sido habilitados por Telefónica como teléfonos públicos), a los cuales Telefónica quería obligarlos a firmar un contrato para compartir ganancias, y al final Telefónica perdió.
Creo que el negocio telefónico es de eficiencia. Si Telefónica o Claro quieren ganar más, que sean eficientes y reduzcan costos; o que agreguen mejores servicios de valor agregado. Los operadores no deben pretender que el Estado los proteja, de gente que solo quiere ganarse la vida de manera honrada, y ejerciendo actividades que no deben ser consideradas ilegales.
Al operador de telefonía, y al “chalequero” los veo particularmente de la siguiente forma. Al operador puede considerarse como el mayorista. Y al chalequero, como minorista. Si yo, me voy donde el mayorista, a comprar un minuto de teléfono, me va a costar demasiado caro. En cambio, si el chalequero le compra muchos minutos, a él la tarifa por minuto se la van a dar reducida. Y el chalequero, como minorista, ya me revende a mí el minuto, a una tarifa menor de la que me la hubiera dado el operador.
Por tanto, es justificable la labor del chalequero, ya que facilita a que mayor cantidad de gente acceda a la comunicación a precios bajos, que dificilmente el operador por sí mismo daría.
Finalmente, lo que les diría a los operadores, que si quieren tener más clientes y mayor dinero, que reduzcan tarifas y brinden mejores servicios. Esa es la lógica del mercado, ¿o no?.
Julio 4th, 2008 at 3:30 AM
Los chalequeros son gente humilde que tienen necesidades por lo tanto desean trabajar sin hacer daño a nadie. como en todo negocio se compra el producto al por mayor y venderlo minoritariamente es eso precisamente que hacen ellos comprar y vender minutos y gracias a su ingenio ellos llevan limpiamente el pan a sus casas, sin hacer daño a nadie ni mucho menos robar como por alli algunos malintencionados comentan .Ya que dicen que es ilegal vender minutos de la telefónica. acaso no se dan cuenta que para vender esos minutos ellos pagan por ello?.
Mayo 23rd, 2008 at 3:10 PM
Tengo la impresión que Telefónica es una empresa “bamba”, o sea, no es una verdadera empresa, pues, si le quitamos el auspicio del Estado (que protege de facto al monopolio) todo parece indicar que no podría sobrevivir. ¿Demostración? En esto de los “chalequeros” sus opciones no incluyeron mejorar su eficiencia ni ganar por tarifa (como lo intenta hacer ahora con la tarifa única de 0.50) sino ver cómo les podía cortar la línea, un acto poco elegante y que echa por los suelos cualquier supuesto espíritu competitivo.
Yo también quisiera una ley que obligue a todo el mundo a contratar mis servicios de soporte técnico sólo una vez al año (para resultar millonario en poco tiempo)…. Absurdo, ¿verdad? ¿Porqué no se tiene la misma respuesta cuando en telefonía fija resultamos todos obligados a usar los servicios de la empresa española? ¿Es que la lógica tiene diferentes respuestas según el tamaño del negocio en juego?
El caso de los “chalequeros” es por un lado un recurso más para la supervivencia, especialidad propia del género humano, y por otro una demostración palpitante de que las “grandezas” del mismo, como sus supuestas macroempresas, están plagadas en el fondo por inteligencias obtusas y amparos complacientes.
-Pepe Ramírez
http://www.peperamirez.com
Mayo 8th, 2008 at 5:34 PM
Uhm, pero el chalequero no le paga nada al Estado en sus ventas. Tiene que pagar dos ferros por llamada xD Así las llamadas subirían a 70 el minuto.
Abril 30th, 2008 at 5:25 PM
Sobre los taximetros no se da en el Perú, probablemente por un tema de idiosincracia del peruano; además de que en los países donde existen esos taximetros, por lo general es caro el servicio, y lo que se busca es reducción de costos. ¿A cualquier precio?. Yo creo que no.
Sobre los telefonos públicos a los “chalequeros” en locutorio o caseta, me inclino a favor de lo que le de trabajo a la gente y/o cueste mas barato. Eso sí, respetando ciertas normas mínimas, a fin de no generar desorden, que paguen impuestos y que esten en condiciones adecuadas para prestar un servicio.
A las mototaxis, si les digo NO. Esos vehículos deben ser sacados del mercado, no deben transportar gente. Son peligrosos. Hace poco, una amiga casi se baja en su auto a uno de esos vehículos, porque hizó la mototaxi una mala maniobra. Felizmente nadie salió lastimado, pero imaginense, en la mototaxi iba una mujer con su hijo encima.
Abril 30th, 2008 at 4:37 PM
La competencia es bienvenida pero con ORDEN y para eso esta OSIPTEL para hacer que la competencia trabaje dentro de el libre mercado (cosa que en este país no existe).
Si hace tiempo hubiesen puesto los taxímetros, no tendríamos que estar esperando que alguien termine de “negociar” su tarifa en la esquina y encima nos hacen perder la luz verde del semáforo.
>Para mí, no deberían estar en la calle, sino en una caseta, o >dentro de un locutorio.
Pues para eso están los teléfonos públicos…. que no necesitan orinar ni comen en la calle…
Espero que la siguiente medida de OSIPTEL sea que las empresas telefónicas paguen su multa por lo del terremoto del 15 de agosto.
Todo es la informalidad y “hago lo que me dá la gana” en este país.
NO a los chalequeros, NO a los mototaxis…
Abril 30th, 2008 at 9:13 AM
Una cosa es formalizar a los chalequeros y otra cosa es declararlos ilegales. Para mí, no deberían estar en la calle, sino en una caseta, o dentro de un locutorio. Pero el servicio de por sí, no me parece algo dañino, sino más bien le da dinámica al mercado, a fin de hacer a los operadores mas competitivos y que bajen las tarifas de pasada a los telefonos públicos y las tarifas de los usuarios que utilizan moviles.
La competencia siempre es bienvenida.
Saludos
Abril 29th, 2008 at 8:11 PM
Me parece excelente la idea de OSIPTEL, ya basta de informalidad en este país. Si quieres hacer llamada anda a un telef. público o a un locutorio que paga licencia de funcionamiento.
Si dejamos que esto se nos escape de las manos, vamos a terminar con el mismo problema de los mototaxis… Señores esto o es Calcuta!!
Abril 29th, 2008 at 4:45 PM
¿Por qué sería un robo?.
El chalequero nada más es un minorista de minutos, que le compra al fabricante, y por tanto puede vender minutos al consumidor final a un precio mas bajo que el del operador. El chalequero paga IGV cuando compra su celular, su tarjeta prepago o consume llamadas (en caso de ser postpago). El chalequero le paga minutos al operador, no se cuelga ilegalmente de su red. Por ende, no me parece que realiza algo ilicito.
Abril 29th, 2008 at 4:31 PM
Así sea la lógica del mercado lo de los chalequeros es un robo.
Aunque como dice el refrán : ” Ladrón que roba a ladrón …